Tot i que, a finals del 2009 el DNIE serà necessari per que completar totes les gestions amb la administració i que avui ja es possible realitzar amb ell –i des de casa- uns 500 tràmits, la major part dels 4 milions i mig d’espanyols que ja el tenen no saben utilitzar-lo. Són dades que va oferir ahir el diari El País. Ho trobo realment frustrant. El desconeixement de les seves funcions i un dèficit d’infraestructura pel seu ús són les principals barreres d’aquesta eina prioritària pel desenvolupament del país. L’article però no ressalta una altra barrera, que al meu entendre és decisiva. La manca de comunicació i de pedagogia de l’administració en vers a la població. La publicitat institucional en administració electrònica brilla per la seva absència. De tal manera que ara que arriba l’estiu, veurem grans campanyes de seguretat viaria (que no dic que no siguin importants) però, en canvi descuidarem la seguretat informàtica, potser per més endavant, quan l’ús i el desenvolupament de l’e-comerç, l’administració electrònica i la difusió del coneixement per Internet estiguin tan lluny que haguem de fer esforços per situar-nos a l’alçada d’altres països.